Tools
Затвори
Затвори

Централа

Адрес

София 1407, бул. Никола Вапцаров 55, Експо 2000, район Лозенец

SWIFT/BIC

RZBBBGSF


Контактен център

Телефони

0700 10 000 (Vivacom)

17 21 (A1 и Yettel)

За връзка от чужбина: (+359 2) 962 41 02

Е-мейл

call.center@kbcbank.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Делничен ден: 08:00 ч. до 20:00 ч.

Събота: 09:00 ч. до 15:00 ч.

Разговорите на 0700 10 000 се заплащат в зависимост от тарифния ви план за разговори към номера 0 700. Разговорите към 1721 се таксуват като A1-A1 или Yettel-Yettel според собствения тарифен план на абонатите.


Съдействие за карти и ПОС терминали

Денонощен център за съдействие при проблеми с банкови карти и ПОС терминали

Телефони

(+359 2) 962 41 02

Форма за контакт

Попълнете електронната форма


Важна информация

Основни съвети как да банкираш дигитално - сигурно и без притеснения.

Сигурност

Научи повече


Събиране на вземания

За съдействие при просрочени задължения

Телефон

(+359 2) 809 23 33

 

Viber Чрез Viber

Е-мейл

collection@kbcbank.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Понеделник - Петък: 08:30 ч. до 17:00 ч.


Мобилни банкови консултанти

Професионална лична консултация без да е необходимо посещение на банков офис.

Заяви среща


Малки предприятия

Форма за контакт

Попълнете електронната форма


Бизнес центрове за малки предприятия

Създадохме 25 специализирани Бизнес центъра, за да бъдем по-близо до вас във всеки един момент и да подкрепим успешното реализиране на вашите проекти.

Офиси и банкомати


Корпоративно банкиране

Форма за контакт

Попълнете електронната форма


Обратна връзка

Изпрати твоето мнение


Човешки ресурси

Форма за контакт

Попълнете електронната форма


Връзки с обществеността

Е-мейлpress.pr@kbcbank.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Още контакти

Затвори
 
 
 
 
 

Тарифи

Тарифа за таксите и комисионите за физически лица


Общи условия и формуляри

Общи условия, формуляри и рамкови договори за физически лица.

Всички документи


Уведомления

Предстоящи промени в продукти, услуги, лихвен бюлетин, такси и комисиони, работното време на офисите, други.

Всички уведомления

Затвори
Затвори

Запазени страници

Страници се добавят тук чрез бутона “Save” в горната част на страницата.

    Последно посещавани

    История на последно преглежданите страници

    Да си купиш нещо в интернет и да платиш с карта – това отдавна е ежедневие и го правим все по-често. Тези плащания вече ще стават по нов и сигурен начин, като са възможни следните два варианта:

    Вариант 1. Потвърждаване на онлайн покупки с карта чрез мобилния портфейл DigiPay на KBC Банк, в случай че ползваш DigiPay.
    Ако ползваш DigiPay, независимо дали пазаруваш онлайн на компютър, лаптоп или на телефона, DigiPay ще ти изпраща известие с данни за покупката, което ще потвърждаваш на телефона си с пръстов отпечатък или паролата на DigiPay.

    Ако още нямаш DigiPay, сега е моментът да си го инсталираш от Google Play или AppGallery, нужно е само телефонът ти да е с операционна система Android, версия над 7.0.

    Вариант 2. Потвърждаване на онлайн покупки с карта с код от SMS и еПИН.

    Ако не ползваш DigiPay, покупките с карта от KBC Банк ще потвърждаваш с два кода – еднократен код, получен с текстово съобщение, и допълнителна парола еПИН.

    еПИН е 6-цифрен код, който се използва само за потвърждаване на покупки в интернет и трябва да го отличаваш от ПИН на картата, който е 4-цифрен и е за потвърждаване на покупки в магазини и теглене на банкомат.

    еПИН за всяка своя карта може да измисляш, задаваш и променяш на банкомат на KBC Банк и чрез KBC Mobile Bulgaria.

    За някои покупки в интернет и за такива на ниска стойност е възможно да не се изиска потвърждение на плащането.

    Тези новости дават допълнителна защита за всички твои интернет плащания и са в съответствие с най-новите съвременни стандарти и изисквания за сигурност.

    За твое улеснение, използвайки картата в интернет, получаваш информация и указания по време на плащането какви стъпки за потвърждение е необходимо да следваш. Ние също сме на разположение на линиите на Контактния център.

    Препоръки за сигурност

    Сигурност за карти

    Съвети за сигурност при използване на твоята карта и ПИН на банкомат, при покупка от търговски обект или покупка по интернет.

    Виж още

    Уведомления

    Контакти и съдействие

    Контактен център

    0700 10 000 (Vivacom)
    17 21 (A1 и Yettel)

    Офиси на банката

    Посети най-близкия офис.

    Препоръчано за теб

    DigiPay е безплатно приложение, в което добавяш своите дебитни и кредитни карти от KBC Банк. С DigiPay плащаш и теглиш безконтактно директно с телефона си.

    Дигитален портфейл DigiPay

    Твоята банка е навсякъде с теб с мобилното приложение KBC Mobile Bulgaria. Следиш разходите си с меню Анализи, правиш превод през телефона си и плащаш битовите си сметки.

    KBC Mobile Bulgaria

    Вече плащаш безнконтактно без ПИН при транзакции до 100 лв. с нашите дебитни и кредитни карти. Сега по-бързо и при по-големи суми на ПОС терминали на банката.

    Карти

    Добре дошли на нашия сайт.

    Моля, изберете вашия профил:

    Добре дошли на нашия сайт.