Tools

Централа

Адрес

бул. Витоша 89Б, ОББ Милениум център, София, България

Офиси и банкомати

Намери най-близкия офис или банкомат

Контактен център

Телефони

0700 1 17 17 - Национална линия

*7171 - Кратък номер за абонати на мобилни оператори

За връзка от чужбина: (+359 2) 962 41 02

Е-мейл

Info@ubb.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Делничен ден: 08:00 ч. до 20:00 ч.

Събота: 09:00 ч. до 15:00 ч.

Таксуването при изходящи разговори към посочените номера за връзка е спрямо тарифите на използвания от вас мобилен оператор. ОББ няма отношение към политиките и тарифните планове на мобилните оператори.

Съдействие за карти и ПОС терминали

Денонощен център за съдействие при проблеми с банкови карти и ПОС терминали

Телефони

(+359 2) 962 41 02

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Важна информация

Основни съвети как да банкираш дигитално - сигурно и без притеснения.

Сигурност

Научи повече

Събиране на вземания

За съдействие при просрочени задължения

Телефон

(+359 2) 809 23 33

Е-мейл

collection@kbcbank.bg

Форма за контакт

Попълнете електронната форма

Работно време

Понеделник - Петък: 08:30 ч. до 17:00 ч.

Мобилни банкови консултанти

Професионална лична консултация без да е необходимо посещение на банков офис.

Заяви среща

Затвори

Тарифи

Тарифа за таксите и комисионите за физически лица

Общи условия и формуляри

Общи условия, формуляри и рамкови договори за физически лица.

Всички документи

Уведомления

Предстоящи промени в продукти, услуги, лихвен бюлетин, такси и комисиони, работното време на офисите, други.

Всички уведомления

Затвори

KBC Банк България и ОББ се обединиха под името "Обединена българска банка" АД (ОББ).

На 10.04.2023 г. ОББ и КВС Банк България официално се обединиха след като в Tърговския регистър бе вписано преобразуването на "КВС Банк България" ЕАД чрез вливане в "Обединена българска банка" АД. Правното обединение е следваща стъпка в интеграцията на двете банки, след като през лятото на 2022 г. белгийската КВС Груп придоби бизнеса на Райфайзен Банк Интернешънъл в България.

Според последните налични данни на БНБ, новата обединена банка ОББ ще бъде водеща по размер на активите, a KBC Груп, която освен банкови услуги обхваща още и дъщерни компании в секторите застраховане, лизинг, застрахователно посредничество, пенсионно осигуряване, управление на активи и факторинг, е водеща интегрирана финансова група у нас, обслужваща повече от 2.4 млн. клиенти.

Процесът на техническата интеграция на ОББ и досегашната KBC Банк България продължава. До приключването му клоновата мрежа, корпоративният сайт и дигиталните канали на досегашната КВС Банк България ще бъдат обозначени със специален символ до логото на ОББ.

На този етап, клиентите не е необходимо да предприемат каквито и да било действия и ще продължат да бъдат обслужвани както и досега. Ще ви информираме в случай на бъдещи промени.

Обединена българска банка

Затвори

Запазени страници

Страници се добавят тук чрез бутона “Save” в горната част на страницата.

Последно посещавани

История на последно преглежданите страници

Сигурност за карти

Твоята карта и ПИН

Пази картата си от повреждане.
Не предоставяй картата си на трети лица.
Сменяй периодично своя ПИН на банкомат.
Запомни своя ПИН, не го записвай под каквато и да е форма.
Активирай услугата Известяване, с която ще получаваш електронно известие (SMS, е-мейл или друг вид) при всеки опит за използване картата.
Запиши или запомни телефоните на 24-часовия авторизационен център на банката – (+359 2) 962 41 02, можеш да се обаждаш при възникване на някакъв проблем с картата.
Обади се незабавно в банката при изгубване или открадване на картата.
Проверявай редовно транзакциите с твоята карта и се обръщай незабавно към банката, ако нещо те притеснява по отношение на транзакция.

При покупка по интернет

Пазарувай само при търговци с добра репутация.
Бъди внимателен, когато предоставяш данните за картата – номер, валидност, както и лични данни.
Никога не предоставяй данни за картата си, ако не правиш поръчка за стоки и услуги.
В никакъв случай не предоставяй своя ПИН – той не е необходим за извършване на транзакция по интернет.
Провери сигурността на интернет страницата – повечето интернет страници обозначават това посредством икона (обикновено катинарче). Голяма част от търговците, които предлагат стоки по интернет, обозначават в своите страници мерките, които са предприели за защита на данните. Ако не можеш да откриеш такъв текст, попитай търговеца.
Защити своята електронна поща – не изпращай данни за картата си, както и друга финансова информация по електронна поща.
Никога не отговаряй на запитвания, получени по електронна поща, относно данни за твоята карта и друга финансова информация. Банките, Visa или Mastercard никога не изискват подобна информация от картодържателите по електронна поща.

При използване на банкомат

Не използвай банкомати, поставени на слабо осветени и скрити места.
Огледай банкомата – ако изглежда нетипично, използвай друго устройство.
Приготви предварително картата си.
Увери се, че никой не може да види твоя ПИН при въвеждане, като прикриваш клавиатурата с ръка.
В никакъв случай не разкривай своя ПИН пред трети лица.
Не проверявай получените от банкомата пари пред него – вземи картата, банкнотите и разписката и ги прибери веднага след транзакцията.
Ако забележиш нещо подозрително, незабавно отмени транзакцията.
Ако картата ти е задържана от банкомат, незабавно уведоми банката и не се доверявай на други лица, предлагащи помощта си в такъв случай.

При покупка от търговски обект

Пазарувай с карта в търговски обекти с добра репутация.
Не оставяй без надзор картата си при извършване на плащане – ако ПОС терминалът е безконтактен, сам допри картата си до него при плащане.
Увери се, че никой не може да види твоя ПИН при въвеждане.
Увери се, че имаш подпис върху панела за подпис на гърба на картата.
Проверявай сумата върху ПОС разписката.
Съхранявай разписките от извършените транзакции.