Специални (escrow) сметки се откриват след сключване на Договор за откриване и обслужване на специална (escrow) сметка, в който се уговарят условията за постъпване на суми по сметката и за извършване на преводи на наличните по нея суми, респективно, ангажиментите на всяка от страните по договора в тази връзка. Договорът за откриване и обслужване на специална (escrow) сметка се подготвя индивидуално съобразно спецификите на сделката, плащането по която ще бъде осъществено през специалната сметка, като се цели да бъдат предоставени гъвкави решения, отговарящи на конкретните потребности на клиентите.
Специалната сметка е предназначена единствено за осъществяване на плащането по конкретна сделка. Сметката е с блокирана разходна част, която може да бъде отблокирана само за извършване на определени съгласно Договора за откриване и обслужване на специална (escrow) сметка разплащания, при наличие на съответните договорни основания за плащане.